Собственник (наниматель) жилого помещения напрямую заключает договор с региональным оператором, в случае принятия решения на общем собрании собственников о переходе на прямые договора. При отсутствии данного решения общего собрания собственников об осуществлении расчетов по услуге ТКО напрямую с региональным оператором, исполнителем коммунальной услуги по обращению с ТКО остается УК, ТСЖ (Постановление Правительства №354.).
При этом УК обязаны заключить с региональным оператором договор на оказание услуг по обращению с ТКО в многоквартирном доме. УК, ТСЖ могут исключить себя из цепочки исполнителей только при наличии решений собственников, принятых и оформленных в установленном законом порядке.
Следует отметить, что собственники нежилых помещений и юридические лица со дня начала деятельности регионального оператора обязаны заключить договор исключительно с региональным оператором. Соответственно, со дня начала деятельности оператора (с 01.01.2019 года) УК обязаны исключить из контрагентов юридические лица, индивидуальных предпринимателей.
По результатам проведения открытого конкурса организованного АО «Югра-Экология», АО «Газпром энергосбыт Тюмень» производит расчетно-кассовое обслуживание населения, тем самым осуществляет начисление и прием платежей от населения за услуги по обращению с твердыми коммунальными отходами на территории Нефтеюганского района ХМАО-Югры.
Получить консультацию по начислению платы за услугу «обращение с ТКО» и перерасчетам, заполнить заявку на заключение договора нужно в клиентском офисе агента по адресу: г. Нефтеюганск, мкрн. 16а, строение №50 (здание «Сбербанка»), 5 этаж, т. 8 (3463) 24-25-66.
На официальном сайте АО «Газпром энергосбыт Тюмень», в разделе «Физическим лицам», подразделе «Потребителям услуг по обращению с твердыми коммунальными отходами» ( https://tmesk.ru/tko ) представлена информация о региональном операторе, нормативно-правовой базе оказания услуг, тарифах, нормативах, порядке заключения договоров, способах оплаты услуги, а также формы необходимых заявлений, способы оплаты услуги и ответы на часто задаваемые вопросы.